La visione di Happew

La trasformazione dei social network

Da alcuni anni, le principali piattaforme social hanno adottato ampiamente i video brevi come formato preferito. Allo stesso tempo, gli strumenti di montaggio video su mobile si sono diffusi, e la creazione di contenuti sui social network si è normalizzata.

L’avvento di un formato unico cross-platform, la diffusione degli strumenti di produzione e la normalizzazione delle abitudini hanno avuto una conseguenza importante: l’esplosione del numero di creator e della quantità di contenuti pubblicati sui social network.

D’altra parte, le piattaforme hanno adottato all’unanimità lo stesso formato di presentazione: un feed infinito, composto da video brevi verticali presentati uno dopo l’altro e ordinati da algoritmi di raccomandazione.

Questa presentazione contrasta con ciò che conoscevamo: oggi l’attenzione non è più rivolta alla personalità di un creator, al suo mondo e alle sue idee, ma a un contenuto visto fuori contesto.

Gli utenti di Instagram conoscono bene questo fenomeno: è diventato quasi impossibile vedere apparire nel feed un post di un amico che si segue, tanto questo è invaso da pubblicità, contenuti sponsorizzati e raccomandazioni dell’algoritmo.

Per le conoscenze che seguiamo, potremmo essere tentati di pensare che perdere informazioni su di loro non sia poi così grave. Ma lo stesso non vale per i creator che desiderano mantenere un legame con le proprie community.

Si tratta infatti di un fenomeno ben noto ai content creator che svolgono questa attività da più di due anni: le visualizzazioni calano drasticamente, e la notorietà e la fiducia così faticosamente costruite sembrano svanire poco a poco.

La maggior parte degli attori del settore accusa gli algoritmi di raccomandazione. Tuttavia, la verità è altrove: gli algoritmi non sono cambiati, cercano ancora di catturare l’attenzione degli utenti. Ciò che è aumentato è la quantità di contenuti disponibili.

Così, i creator vengono resi invisibili non perché l’algoritmo li dimentichi, ma perché sono diluiti nella massa di nuovi creator e nuovi contenuti prodotti ogni giorno.

Le conseguenze per creator e fan

Per combattere questa invisibilità, i creator hanno solo due possibilità:

• Produrre molti più contenuti
• Spingere sulla polemica e seguire solo le tendenze.

La prima è un pharmakon, cioè al tempo stesso un rimedio che cura il problema e un veleno che peggiora la situazione. Produrre più contenuti può certamente aumentare la visibilità per un certo periodo, ma aumenta anche la massa complessiva di contenuti e il ritmo di produzione imposto agli altri creator per restare visibili.

La seconda permette di attirare l’attenzione. Ma questa attenzione cala quando gli altri creator si allineano allo stesso livello di polemica. Bisogna allora alzare ancora l’asticella, e così comincia la spirale.

Questo sistema, chiaramente poco virtuoso, pone problemi seri. Come si può mantenere la qualità e l’autenticità del legame con una community quando produrre in massa è l’unica soluzione per non scomparire?

Peggio ancora, come si può sperare di condividere informazioni importanti per noi, che forse richiedono un po’ di calma per essere comprese, quando i contenuti vicini urlano il loro desiderio di rubare l’attenzione di chi ci guarda?

La scomparsa e le assenze occasionali di alcuni creator che seguivamo da tempo sono quindi comprensibili. Perché se per noi, consumatori, fan di alcuni ma interessati a tutto, le conseguenze di questo sistema sono per ora invisibili, per i creator la situazione è completamente diversa.

Intendiamoci: la maggior parte dei creator vive male questa situazione. I creator sono intrappolati: se producono contenuti al proprio ritmo e su temi che li appassionano, conservano il cuore della loro community ma perdono la sua attenzione. Se invece producono in massa, conservano l’attenzione ma perdono il cuore e la fiducia dei loro fan.

Nel mondo attuale dei social network, i valori sono invertiti: TikTok, Instagram, Snapchat e Facebook valorizzano molto più impression, visualizzazioni e commenti su contenuti semplici che attenzione reale, considerazione e discussione su contenuti ricchi.

In breve, ciò che all’origine era intrattenimento è diventato distrazione, un modo per riempire la noia dei fan.

Il futuro dei social network

Una domanda naturale è: come siamo arrivati fin qui? E la risposta sta in due parole: modello di business.

Infatti, il motivo per cui le piattaforme si sono trasformate in questo modo si trova nella loro meccanica economica. La maggior parte delle piattaforme social monetizza l’attenzione delle persone. Più tempo si passa su una piattaforma, più essa ci conosce. E più ci conosce, più è probabile che si concedano più di tre secondi di attenzione ai 20 o 30 annunci pubblicitari che mostra per ogni ora di navigazione.

Perché sì, è così che i social network guadagnano denaro: vendendo ai brand tre secondi di attenzione sui post pubblicitari.

Così comprendiamo perché questa trasformazione sia avvenuta: le piattaforme social spostano l’attenzione sui contenuti invece che sui creator per non dipendere più da loro. Di fatto, gli utenti acquisiti da queste piattaforme restano sulle loro reti, indipendentemente dalle decisioni, dalla stabilità o dall’affidabilità dei creator influenti.

Il piano è chiaro: attraverso questa trasformazione, le piattaforme attuali creano un mondo in cui i creator producono volumi astronomici di contenuti pensati unicamente per catturare l’attenzione degli utenti. E se un creator decide di non stare al gioco, l’algoritmo si occupa di renderlo invisibile nella massima discrezione, senza che i fan se ne rendano conto.

E possiamo pensare che questa tendenza non sia destinata a cambiare presto. Con l’avvento dell’IA e la promessa che, tra qualche anno, se non tra qualche mese, potremo produrre in pochi secondi video brevi verticali pubblicabili su tutte le piattaforme, è evidente che i fenomeni descritti qui si accentueranno e si intensificheranno fortemente.

La visione di Happew

Perché per noi sono i content creator a rendere Internet ciò che è, crediamo che i creator meritino di meglio che essere messi in competizione con attori la cui unica ambizione è rubare attenzione.

Qui crediamo che tutti i creator possano coesistere, vivere della propria attività ed essere valorizzati per ciò che sono, indipendentemente dal loro formato preferito e dalla loro dimensione.

Infine, crediamo che tre secondi di attenzione di un utente non abbiano alcun vero valore, e che solo l’attenzione reale, scelta e concessa volontariamente meriti di essere valorizzata.

Così abbiamo creato Happew.

Happew è completamente gratuito per gli utenti. L’app permette ai fan di seguire i loro creator preferiti, accedere alle loro pubblicazioni e sbloccare i loro contenuti senza abbonamento, senza registrazione e senza pagamento diretto.

Happew integra inoltre una monetizzazione equa per i creator. Quando un contenuto viene sbloccato, il creator può essere remunerato in base all’attività generata da quello sblocco, in un modello pensato per restare gratuito e non invasivo per i fan.

Sosteniamo questa monetizzazione equa perché si basa su un’idea semplice: un creator che pubblica contenuti apprezzati dalla propria community deve poter essere sostenuto senza imporre abbonamenti o pagamenti diretti ai fan.

• I fan mantengono il controllo della loro esperienza
• La pubblicità non interrompe la fruizione dei contenuti
• Lo sblocco resta gratuito per gli utenti
• E l’attività generata su Happew può beneficiare direttamente i content creator.

Oltre a questa monetizzazione equa, che mira a valorizzare meglio l’attenzione reale concessa ai contenuti (vedi Come funziona la monetizzazione su Happew ), questo sistema ha il vantaggio di riportare la qualità al centro: se un contenuto viene sbloccato, significa che un fan ha scelto di attribuirgli importanza.

Inoltre, i fan sono anonimi su Happew. Per seguire i creator, accedere alle loro pubblicazioni e sbloccare contenuti, i fan non hanno bisogno di creare un account né di effettuare l’accesso. È necessaria solo l’app.

Non richiedere autenticazione è il modo migliore per garantire ai fan che non raccogliamo alcun dato personale su di loro. I loro dati restano memorizzati sul telefono. Questo semplifica anche molto la redirezione dei fan dalle piattaforme tradizionali verso Happew.

Così, Happew è anonimo per i fan, equamente monetizzato per i creator e gratuito per tutti.

Ma non finisce qui.

Su Happew non esiste alcun algoritmo di ricerca: se un fan trova un creator su Happew, significa che conosce il suo nome utente esatto o che ha cliccato su un link che porta al suo profilo o a una delle sue pubblicazioni. Non esiste alcun algoritmo di raccomandazione casuale: quando un fan segue un creator, ritrova le sue pubblicazioni in uno spazio scelto, senza essere deviato verso profili che non ha richiesto.

I creator possono tuttavia raccomandare personalmente altri creator della piattaforma alla propria community. Crediamo che conoscano la loro community meglio di noi, e che sia quindi naturale che questa decisione spetti a loro. Le raccomandazioni fatte dai creator possono apparire nel feed dell’app.

Vogliamo quindi costruire una piattaforma al tempo stesso sana e giusta per i creator, e rispettosa dei fan. Una rete di valori, in cui tutte le interazioni hanno un punto in comune: la qualità della relazione tra un fan e il creator che segue. In definitiva, vogliamo riportare il valore nel posto giusto: nel legame tra un creator e la sua community.

Scarica Happew su iOS o Android per comprendere meglio il concetto grazie ai contenuti demo presenti nel feed dopo l’installazione, e leggi Che cos’è Happew per scoprire tutte le funzionalità della piattaforma.